Conditions générales de vente

Version du 13 octobre 2026. Elles s'appliquent au « Pass PrepMyJob 30 jours ».

1. Vendeur

Le pass est vendu par Cyril CRETIN, entrepreneur individuel (auto-entreprise), SIREN 825 243 439, 274 Chemin de l'Enghein du Loup, 83480 Puget-sur-Argens, France. Contact : contact@prepmyjob.com. Site : https://prepmyjob.com.

2. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à la vente du « Pass PrepMyJob 30 jours » à des consommateurs sur le site prepmyjob.com. Vous les acceptez en cochant la case prévue avant le paiement. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre commande ; elle est reproduite dans l'e-mail de confirmation de commande.

3. Ce qui est gratuit, ce que contient le pass

Sans pass, l'analyse d'adéquation entre votre CV et une offre d'emploi (score sur 100, atouts, points à préparer) est gratuite, dans la limite d'un usage quotidien raisonnable.

Avec le pass, pendant 30 jours à compter de la commande et pour 5 offres d'emploi au maximum, vous avez accès :

• aux 14 questions d'entretien probables et à leurs réponses types, construites sur votre CV et l'offre ;
• à la simulation d'entretien écrite, notée sur 10, avec une version améliorée de chaque réponse ;
• à la lettre de motivation ;
• au dossier récapitulatif à imprimer.

Une offre d'emploi est « utilisée » dès que des questions ou une lettre sont générées pour elle. Pour garantir le service à tous, le pass comprend au plus 200 générations par l'intelligence artificielle sur sa durée, ce qui couvre largement 5 préparations complètes.

Les contenus sont générés par une intelligence artificielle (Claude, d'Anthropic). La simulation se fait par écrit : elle n'analyse ni la voix ni le non-verbal.

4. Prix

Le pass coûte 14 € TTC, en paiement unique : il n'y a ni abonnement ni reconduction automatique. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Si vous disposez d'un code promotionnel, vous le saisissez sur la page de paiement, qui affiche le prix réduit avant validation.

5. Commande et paiement

Pour commander, vous indiquez votre adresse e-mail, vous cochez la case d'acceptation des CGV et de demande d'accès immédiat, puis vous payez sur la page sécurisée de Stripe, notre prestataire de paiement. PrepMyJob ne reçoit jamais vos coordonnées bancaires. Le contrat est conclu à la confirmation du paiement.

Vous recevez par e-mail la facture et le reçu de paiement, envoyés par Stripe, ainsi qu'une confirmation de commande envoyée par PrepMyJob, qui reproduit ces CGV. Pour toute question sur votre facture, écrivez à contact@prepmyjob.com.

6. Accès au pass

Le pass s'active automatiquement à votre retour sur prepmyjob.com après le paiement, sur l'appareil utilisé. Il n'y a pas de compte à créer : le pass est mémorisé dans votre navigateur. Sur un autre appareil, ou si vous avez effacé les données de votre navigateur, touchez « Vous avez déjà un pass ? » dans l'application et saisissez l'adresse e-mail utilisée pour le paiement. Le pass prend fin 30 jours après la commande.

7. Droit de rétractation

7.1 Délai. Vous disposez de 14 jours à compter de la commande pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

7.2 Accès immédiat. En cochant la case prévue avant le paiement, vous demandez expressément que le pass commence immédiatement, avant la fin de ce délai. Si vous vous rétractez ensuite, vous devez payer la part du service déjà fournie, proportionnée au prix total (article L221-25 du Code de la consommation) : chaque offre d'emploi utilisée (voir article 3) représente 1/5 du prix payé. Exemple : pour un pass payé 14 € dont 1 offre a été utilisée, 2,80 € restent dus et 11,20 € vous sont remboursés. Si aucune offre n'a été utilisée, vous êtes remboursé intégralement.

7.3 Comment vous rétracter. Le plus simple est la page « Renoncer au contrat ici » (https://prepmyjob.com/retractation), accessible depuis le pied de chaque page du site et depuis l'application. Vous y indiquez votre nom et l'adresse e-mail utilisée pour le paiement, puis vous touchez « Confirmer la rétractation ». Un accusé de réception reprenant le contenu de votre déclaration, sa date et son heure vous est envoyé par e-mail. Vous pouvez aussi nous adresser toute déclaration dénuée d'ambiguïté, par exemple le modèle ci-dessous, à contact@prepmyjob.com ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1.

7.4 Remboursement. Le montant qui vous revient est remboursé sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après la réception de votre décision. Le pass est désactivé dès la rétractation.

Modèle de formulaire de rétractation (à compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter) :

8. Garantie légale de conformité

Le pass est un service numérique. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation) pendant toute la durée de fourniture du service : en cas de défaut de conformité, vous pouvez obtenir sa mise en conformité ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Signalez tout problème à contact@prepmyjob.com.

9. Responsabilité

Les contenus générés par l'intelligence artificielle (questions, réponses types, notes, lettres) sont des aides à la préparation : ils peuvent contenir des erreurs et doivent être relus et adaptés avant tout usage. PrepMyJob ne garantit pas l'obtention d'un entretien ni d'un emploi. La note sur 10 est un repère pour s'entraîner, pas une prédiction de recrutement.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données, y compris pour le paiement et le pass, est décrit dans la politique de confidentialité. Les données de paiement sont traitées par Stripe.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez à contact@prepmyjob.com. Si le litige n'est pas résolu après cette réclamation écrite, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.